Adopția inteligenței artificiale în România
Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială (AI) în viața de zi cu zi a românilor a crescut semnificativ, de la 47% în 2025 la 68% în 2026. Această tendință vine în contextul unei conștientizări sporite a riscurilor asociate cu utilizarea AI, încrederea mare și foarte mare în informațiile oferite de acestea scăzând de la 65% în 2025 la 55% în 2026, conform unui studiu realizat de Reveal Marketing Research.
Percepția românilor asupra utilității AI
Numai 19% dintre românii din mediul urban consideră AI foarte utilă, în special tinerii cu vârste între 18 și 34 de ani, unde procentul ajunge la 30%. De asemenea, 53% dintre respondenți văd AI ca fiind utilă, dar cu anumite riscuri, în creștere de la 49% în 2025. Cei mai conștienți de riscurile potențiale ale AI sunt persoanele cu venituri peste 8.000 lei, 63% dintre acestea având această opinie.
Utilizări și platforme AI preferate
Principalele utilizări ale AI includ căutarea de informații generale (83%), sprijinul la locul de muncă (44%) și educația (39%). Utilizarea AI la locul de muncă a crescut semnificativ, de la 31% în 2025 la 44% în 2026. Printre platformele AI, ChatGPT rămâne cea mai utilizată (83%), urmată de Gemini (35%) și Microsoft Copilot (15%). Tinerii între 25 și 34 de ani (92%) și persoanele cu venituri peste 8.000 lei (89%) preferă în mod special ChatGPT, în timp ce Gemini este ales de cei cu vârste între 35 și 44 de ani (42%).
Modalități de interacțiune cu AI
În ceea ce privește modalitățile de interacțiune cu AI, 77% dintre utilizatori preferă mesajele scrise, în creștere cu 11% față de anul precedent. 17% folosesc atât text, cât și voce, iar 7% interacționează predominant prin voce.
Impactul AI asupra deciziilor de cumpărare
91% dintre utilizatorii de AI declară că folosesc tehnologia pentru a căuta informații despre branduri sau produse, procentul fiind în creștere cu 9% față de anul anterior. 65% dintre utilizatori afirmă că AI le influențează deciziile de cumpărare, în special bărbații (68%) și tinerii cu vârste între 18 și 24 de ani (77%). AI ajută în special prin compararea produselor și prețurilor (65%), citirea recenziilor (55%) și oferirea de recomandări personalizate (41%). Recomandările personalizate au crescut semnificativ, de la 33% la 41%, fiind mai frecvente în rândul celor cu vârste între 25 și 34 de ani (54%) și cu venituri între 5.001 și 8.000 lei (54%).
Concluzie
Adopția rapidă a inteligenței artificiale în România reflectă o integrare tot mai profundă a acestei tehnologii în viața cotidiană, însă scăderea încrederii în informațiile oferite de AI sugerează o nevoie de utilizare responsabilă și conștientizare a riscurilor.