Furnizorii de servicii de telefonie pot interzice apelurile internaționale ce utilizează numere naționale fictive
Furnizorii de servicii de comunicații electronice din România vor avea capacitatea de a bloca apelurile inițiate din afara țării care afișează în mod fals anumite numere naționale, conform unei decizii a Autorității Naționale pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). Aceste măsuri sunt menite să combată fenomenul denumit ‘CLI Spoofing’, care se referă la falsificarea numărului afișat la primirea unui apel.
ANCOM a decis implementarea unor măsuri în contextul creșterii semnificative a cazurilor de utilizare frauduloasă a resurselor de numerotație. Prin blocarea apelurilor care afișează numere naționale de telefonie fixă sau numere naționale, fixe și mobile, incorecte sau incomplete, se urmărește o reducere semnificativă a incidenței acestor cazuri. Măsurile au fost stabilite în urma unei analize aprofundate și consultări cu principalii furnizori de servicii de comunicații electronice și cu reprezentanții Direcției de Investigații Criminale din cadrul Inspectoratului General al Poliției Române.
Implementarea acestor măsuri tehnice va începe la data de 7 iulie 2025. ANCOM subliniază că, în ciuda acestor măsuri, utilizatorii trebuie să rămână prudenți și să își ia măsuri de precauție atunci când primesc apeluri de la numere suspecte. Aceștia sunt sfătuiți să verifice identitatea apelantului, să nu ofere date personale prin telefon și să raporteze situațiile suspecte autorităților.
Decizia ANCOM se aliniază preocupărilor legate de fraudele în care utilizatorii sunt contactați în numele unor entități oficiale, inclusiv prin utilizarea tehnologiilor de inteligență artificială. De asemenea, ANCOM menționează că măsurile tehnice nu pot eradica complet cazurile de fraudă, și de aceea este esențial ca utilizatorii să fie vigilenți.
Aplicarea acestor măsuri nu va afecta apelurile legitime, în care furnizorii pot stabili cu certitudine că numerele din Planul Național de Numerotație (PNN) sunt utilizate corect, chiar dacă acestea sunt primite pe rute internaționale. Astfel, apelurile de la numere din PNN către utilizatori ai unor numere mobile străine în roaming sau de la numere din PNN către utilizatori aflați în străinătate care au activată funcția de redirecționare a apelurilor nu vor fi blocate.
Identificarea liniei apelante (CLI) este o funcționalitate esențială a rețelelor de comunicații electronice, care permite afișarea numărului apelantului pe dispozitivul destinatarului. Această funcționalitate ajută destinatarii să decidă dacă răspund sau nu la un apel, facilitând în același timp gestionarea relațiilor cu clienții în mediul de afaceri. Totuși, manipularea sau falsificarea identității liniei apelante reprezintă un risc crescut, mai ales în contextul tehnologiilor IP.
Reprezentanții ANCOM subliniază că utilizarea identificării liniei apelante în rețelele IP poate introduce provocări suplimentare în ceea ce privește autentificarea și protecția identității apelantului, având în vedere că numărul afișat poate fi generat incorect sau modificat în timpul tranzitului prin diverse rețele.