Atenționarea ANPC pentru Black Friday
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) avertizează consumatorii să fie prudenți în perioada reducerilor de Black Friday. Aceasta subliniază că „ceea ce pare perfect poate fi înșelător”.
Recomandări pentru consumatori
În contextul acestui fenomen global al reducerilor, ANPC recomandă cumpărătorilor să își planifice achizițiile și să stabilească un buget clar. Verificarea atentă a site-urilor înainte de a comanda este esențială. Acestea trebuie să afișeze:
- Date de identificare ale companiei:
- denumirea completă a companiei
- codul unic de înregistrare (CUI)
- numărul de înregistrare la Registrul Comerțului și sediul social
- Date de contact:
- număr de telefon funcțional
- adresă de e-mail asociată domeniului site-ului
- formular de contact
- Politici clare:
- linkuri vizibile către termeni și condiții
- politica de retur
- politica de confidențialitate
Influențarea deciziilor de cumpărare
ANPC sugerează ca cei care urmăresc influenceri să fie atenți la conținutul promovat, deoarece aceștia au obligația de a menționa clar când o postare are scop comercial.
Compararea prețurilor
Consumatorii sunt sfătuiți să compare prețurile abia după ce au parcurs următorii pași:
- Verificarea prețurilor obișnuite pentru articolele dorite, pentru a determina dacă o ofertă de Black Friday este reală.
- Reducerea de preț trebuie să se bazeze pe cel mai mic preț real aplicat în ultimele 30 de zile, iar prețul final trebuie să fie prezentat în avans, inclusiv toate taxele și comisioanele previzibile.
Concluzie
În concluzie, ANPC recomandă consumatorilor să analizeze, compare și cumpere informat, pentru a evita capcanele și înșelătoriile care pot apărea în perioada reducerilor.