Modificări legislative pentru protecția consumatorilor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) subliniază impactul semnificativ al modificărilor aduse de Legea nr. 190/2025, care întărește cadrul juridic referitor la drepturile consumatorilor și responsabilitățile comercianților în procesul de vânzare a bunurilor și în gestionarea neconformităților.
Amendamente pentru comercianți
Președintele Nicușor Dan a promulgat o lege care prevede sancționarea comercianților cu sume între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligației de a înlocui produsele achiziționate, fie că acestea au fost cumpărate fizic sau online, în cazul în care consumatorul semnalează o neconformitate în termen de 30 de zile de la achiziție. Această modificare asigură aplicarea corectă a drepturilor consumatorilor.
Sancțiuni și clarificări
Potrivit ANPC, noua lege menține sancțiunile existente pentru nerespectarea obligațiilor legate de conformitatea bunurilor, dar aduce o clarificare importantă: este extinsă lista faptelor sancționabile prin includerea art. 11 alin. (7). Aceasta oferă Autorității un instrument suplimentar pentru a interveni eficient în cazurile în care comercianții refuză sau întârzie nejustificat înlocuirea bunurilor neconforme, afectând astfel consumatorii sau nerespectând termenul legal de 30 de zile pentru constatarea neconformității.
Importanța modificării legislative
ANPC consideră că această modificare legislativă este un instrument esențial pentru asigurarea respectării garanțiilor legale, contribuind la creșterea încrederii consumatorilor și protejarea completă a drepturilor acestora.
În concluzie, Legea nr. 190/2025 reprezintă un pas important în întărirea protecției consumatorilor, asigurând astfel un cadru mai eficient pentru gestionarea neconformităților în vânzarea bunurilor.