Critica primarului Negoiță asupra gestionării taxelor în Sectorul 3
Primarul Sectorului 3, Robert Negoiță, a exprimat public nemulțumirea față de activitatea Direcției Generale de Impozite și Taxe Locale Sector 3 (DITL), semnalând probleme serioase în relația cu cetățenii. Într-o postare pe Facebook, el a subliniat necesitatea unor măsuri urgente pentru eficientizarea activității instituției.
Problemele semnalate de primar
Negoiță a menționat că, deși nu dorește să generalizeze, este dezamăgit de modul în care funcționează DITL. El a evidențiat că cetățenii sunt obligați să facă numeroase drumuri pentru a rezolva probleme legate de taxe și impozite, ceea ce este inadmisibil. Printre problemele frecvente întâmpinate de bucureșteni se numără:
- Proceduri complicate
- Lipsa de amabilitate din partea funcționarilor
- Solicitări inutile de documente care ar putea fi accesate din bazele de date ale instituțiilor
Verificările dublate și impactul asupra cetățenilor
Un alt aspect criticat a fost dublarea verificărilor pentru aceeași speță, ceea ce generează întârzieri și stres pentru cetățeni. Negoiță a declarat că nu este normal ca un inspector să efectueze verificări repetate, ceea ce întârzie procesarea actelor necesare pentru cetățeni.
Apel la reformă și digitalizare
Primarul a solicitat angajaților DITL să vină cu soluții clare pentru îmbunătățirea procedurilor și propuneri legislative pentru o digitalizare reală a serviciilor. El a transmis un mesaj ferm celor care nu doresc schimbarea, subliniind că cei care nu înțeleg necesitatea evoluției pot alege să părăsească instituția. Negoiță a accentuat că rezultatele trebuie să fie prioritare, nu volumul de muncă, și a încurajat atât colegii din administrație, cât și cetățenii să contribuie cu idei pentru modernizarea instituției.
Concluzie
Criticile primarului Robert Negoiță față de gestionarea taxelor și impozitelor în Sectorul 3 evidențiază necesitatea unei reforme interne și a digitalizării serviciilor pentru a îmbunătăți experiența cetățenilor și a eficientiza activitatea DITL.