Extinderea serviciului Click & Collect
PENNY România anunță extinderea serviciului Click & Collect la nivel național, disponibil în toate cele peste 450 de magazine din rețeaua PENNY.
Cum funcționează Click & Collect
Serviciul Click & Collect permite clienților să comande online și să ridice produsele din magazinele PENNY. Iată pașii necesari pentru utilizarea acestuia:
- Clientul se autentifică în contul său din aplicația PENNY sau de pe website-ul penny.ro.
- Selectează magazinul PENNY din care dorește să ridice comanda.
- Alege produsele dorite și le adaugă în coș.
- Finalizează comanda și selectează intervalul de ridicare.
- Ridică produsele din magazinul ales.
Reduceri pentru prima comandă
PENNY oferă o reducere de 20% la prima comandă realizată prin Click & Collect, în perioada 4 – 17 februarie 2026, pentru a încuraja testarea acestui serviciu.
Declarații ale reprezentanților companiei
Dan Crișan, COO PENNY România, a declarat că serviciile de e-commerce au fost dezvoltate pornind de la nevoia clienților de a avea acces la produsele PENNY la prețuri avantajoase, chiar și atunci când nu pot ajunge în magazin. El a subliniat că Click & Collect este rezultatul unui proces amplu de învățare în zona de comerț digital, având scopul de a oferi clienților o soluție simplă și flexibilă.
Strategia omnichannel a PENNY
Extinderea serviciului Click & Collect în toate magazinele PENNY este un pas important în strategia omnichannel a companiei și în dezvoltarea platformelor digitale. Crișan a evidențiat scalabilitatea și sustenabilitatea operațională a acestui serviciu, care valorifică rețeaua de magazine și know-how-ul acumulat în e-commerce.
Concluzie
Extinderea serviciului Click & Collect de către PENNY România reflectă angajamentul companiei de a oferi soluții moderne și flexibile de cumpărare, adaptate nevoilor clienților, consolidând astfel poziția sa pe piața de retail.