Cresterea utilizării inteligenței artificiale în România
Utilizarea instrumentelor de inteligență artificială (AI) în viața cotidiană a românilor a crescut rapid, de la 47% în 2025 la 68% în 2026. Această expansiune a fost observată în cadrul unui studiu realizat de Reveal Marketing Research, care evidențiază și o conștientizare sporită a riscurilor asociate cu AI, în condițiile în care încrederea în informațiile furnizate de AI a scăzut de la 65% la 55% în aceeași perioadă.
Percepția românilor asupra AI
Conform studiului, 19% dintre românii din mediul urban consideră AI foarte utilă, în special tinerii cu vârste între 18 și 34 de ani (30%). Procentul celor care percep AI ca fiind utilă, dar cu riscuri, a crescut de la 49% în 2025 la 53% în 2026. Persoanele cu venituri de peste 8.000 lei sunt cele mai conștiente de riscurile potențiale, 63% dintre acestea exprimând această opinie.
Utilizări și aplicații ale AI
Printre principalele utilizări ale AI se numără căutarea de informații generale (83%), sprijinul la locul de muncă (44%) și educația (39%). Utilizarea AI la locul de muncă a crescut semnificativ, de la 31% la 44%, iar utilizarea pentru planificare și organizare personală a crescut de la 19% la 30%.
Preferințele pentru platformele AI
ChatGPT este cea mai utilizată platformă AI, cu 83% din utilizatori, urmată de Gemini (35%) și Microsoft Copilot (15%). Tinerii între 25 și 34 de ani preferă în special ChatGPT (92%), în timp ce Gemini este favorizată de cei cu vârste între 35 și 44 de ani (42%) și de cei care aleg să nu își declare veniturile (56%).
Modalitățile de interacțiune cu AI
În ceea ce privește modalitățile de interacțiune cu AI, 77% dintre utilizatori preferă mesajele scrise, o creștere de 11% față de anul anterior. 17% folosesc atât text, cât și voce, iar 7% interacționează predominant prin voce.
Impactul AI asupra deciziilor de cumpărare
Un alt aspect important este influența AI asupra deciziilor de cumpărare, 91% dintre utilizatorii de AI declarând că utilizează tehnologia pentru a căuta informații despre branduri sau produse, o creștere de 9% față de anul trecut. 65% dintre utilizatori afirmă că AI le influențează deciziile de cumpărare, bărbații având un procent de 68%, comparativ cu 61% în cazul femeilor, iar tinerii între 18 și 24 de ani ating un procent de 77%.
AI contribuie la deciziile de cumpărare prin compararea produselor și prețurilor (65%), citirea sau rezumarea recenziilor (55%) și oferirea de recomandări personalizate (41%). Recomandările personalizate au crescut de la 33% la 41%, fiind mai frecvente în rândul persoanelor cu vârste între 25 și 34 de ani (54%) și al celor cu venituri între 5.001 și 8.000 lei (54%).
Concluzie
Cresterea rapidă a utilizării AI în România, în paralel cu conștientizarea riscurilor, sugerează o integrare tot mai profundă a acestei tehnologii în viața cotidiană, influențând în mod semnificativ deciziile consumatorilor.